Comment activer ou désactiver Copilot dans le nouveau Outlook pour Windows et Web

Avant de configurer les paramètres de Copilot, confirmez que vous avez la licence appropriée. Copilot nécessite des abonnements spécifiques à Microsoft 365 et n'apparaîtra pas sans licence valide.

Ouvrez votre navigateur web et accédez à portal.office.com. Connectez-vous avec vos identifiants Microsoft 365 et cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit. Sélectionnez Afficher le compte pour accéder aux détails de votre abonnement.

Recherchez l'un de ces types d'abonnement dans votre compte :

• Microsoft 365 Copilot
• Microsoft 365 E3 ou E5 avec l'add-on Copilot
• Microsoft 365 Business Standard ou Premium avec l'add-on Copilot

Vérification : Vous devriez voir votre abonnement actif listé avec Copilot inclus. Si Copilot n'est pas listé, contactez votre administrateur ou mettez à niveau votre abonnement avant de continuer.

Assurez-vous d'exécuter la dernière version de New Outlook pour Windows, car les versions plus anciennes peuvent ne pas afficher le commutateur Copilot ou avoir des fonctionnalités incomplètes.

Ouvrez l'application New Outlook pour Windows. Cliquez sur l'icône d'engrenage Paramètres dans le coin supérieur droit de l'interface. Dans le panneau des paramètres, accédez à Général dans la barre latérale gauche, puis cliquez sur À propos d'Outlook.

Vérifiez votre numéro de version actuel et comparez-le avec la dernière disponible. Si une mise à jour est disponible, vous verrez un bouton ou une notification Mise à jour. Cliquez dessus pour télécharger et installer la dernière version.

Alternativement, vous pouvez mettre à jour via le Microsoft Store si vous avez installé Outlook à partir de là. Ouvrez Microsoft Store, recherchez "Outlook", et cliquez sur Mise à jour si disponible.

Vérification : Après la mise à jour, redémarrez Outlook et vérifiez à nouveau Paramètres > Général > À propos d'Outlook. La version devrait refléter la dernière version, et vous devriez voir les options Copilot dans le menu des paramètres.

Copilot nécessite que des paramètres de confidentialité spécifiques soient activés dans votre configuration Microsoft 365. Ces paramètres permettent à Microsoft d'analyser votre contenu et de fournir des suggestions alimentées par l'IA.

Dans le nouveau Outlook pour Windows, allez dans Paramètres > Général > Confidentialité et données. Recherchez deux paramètres critiques :

• Expériences qui analysent votre contenu - Cela doit être activé
• Toutes les expériences connectées - Cela doit également être activé

Basculez les deux paramètres sur la position Activé s'ils sont actuellement désactivés. Ces paramètres sont nécessaires pour que Copilot fonctionne correctement dans toutes les applications Microsoft 365.

Pour les utilisateurs web, accédez à ces mêmes paramètres en allant sur outlook.com, en cliquant sur l'icône d'engrenage des paramètres, puis en naviguant vers Général > Confidentialité et données > Paramètres de confidentialité.

Vérification : Les deux paramètres de confidentialité doivent apparaître comme activés. Vous devrez peut-être redémarrer Outlook pour que les modifications prennent pleinement effet.

Pour désactiver les fonctionnalités de Copilot dans la nouvelle application Outlook pour Windows, vous accéderez au panneau de paramètres dédié à Copilot.

Ouvrez le nouveau Outlook pour Windows et cliquez sur l'icône d'engrenage Paramètres dans le coin supérieur droit. Dans la barre latérale gauche du panneau de paramètres, recherchez et cliquez sur Copilot. Cela ouvrira les options de configuration spécifiques à Copilot.

Vous verrez le commutateur principal intitulé Activer Copilot. Cliquez sur ce commutateur pour le déplacer en position Désactivé. Le commutateur devrait changer de couleur (généralement de bleu à gris) pour indiquer que Copilot est désactivé.

Si vous souhaitez désactiver des fonctionnalités spécifiques de Copilot tout en gardant d'autres actives, recherchez des commutateurs supplémentaires tels que :

• Utiliser des instructions personnalisées lors de la rédaction d'un e-mail - Contrôle l'assistance à la rédaction par IA
• Résumé des e-mails - Contrôle les résumés automatiques des e-mails
• Informations sur les réunions - Contrôle les fonctionnalités d'IA pour le calendrier et les réunions

Après avoir effectué vos modifications, fermez le panneau de paramètres et redémarrez complètement Outlook (fermez l'application et rouvrez-la) pour vous assurer que les modifications prennent effet.

Vérification : Après le redémarrage, vous ne devriez plus voir de suggestions Copilot, d'assistance à la rédaction ou de fonctionnalités alimentées par l'IA dans votre interface de messagerie. L'icône Copilot devrait être absente de la fenêtre de composition.

Pour les utilisateurs accédant à Outlook via un navigateur web, le processus est similaire mais accessible via l'interface web.

Ouvrez votre navigateur web et accédez à outlook.com. Connectez-vous avec vos identifiants Microsoft 365 si ce n'est pas déjà fait. Une fois connecté, cliquez sur l'icône d'engrenage Paramètres dans le coin supérieur droit de l'interface web d'Outlook.

Dans le panneau de paramètres qui s'ouvre, recherchez Copilot dans la barre latérale gauche et cliquez dessus. Si vous ne voyez pas immédiatement Copilot, il peut se trouver sous Général > Confidentialité et données > Paramètres de confidentialité selon la configuration de votre compte.

Trouvez le commutateur Activer Copilot et cliquez dessus pour le déplacer en position Désactivé. L'interface affichera généralement une confirmation que Copilot a été désactivé pour votre compte.

Similaire à l'application Windows, vous pouvez voir des contrôles supplémentaires pour des fonctionnalités spécifiques de Copilot. Configurez-les selon vos préférences.

Après avoir effectué des modifications, actualisez la page de votre navigateur ou fermez et rouvrez l'onglet Outlook pour vous assurer que les paramètres prennent effet.

Vérification : Actualisez la page et rédigez un nouvel e-mail. Vous ne devriez pas voir de suggestions Copilot, d'options de rédaction AI ou l'icône Copilot dans l'interface de composition.

Si vous souhaitez réactiver Copilot après l'avoir désactivé, ou si vous le configurez pour la première fois, suivez ces étapes pour activer l'assistance AI.

Pour New Outlook pour Windows : Ouvrez l'application, allez dans Paramètres > Copilot, et basculez Activer Copilot sur la position Activé. Activez toutes les fonctionnalités supplémentaires que vous souhaitez, telles que l'assistance à la rédaction ou la synthèse des emails.

Pour Outlook sur le web : Allez sur outlook.com, cliquez sur Paramètres > Copilot, et basculez Activer Copilot sur Activé.

Une fois activé, vous pouvez configurer des instructions personnalisées pour la rédaction d'emails en accédant à l'option Utiliser des instructions personnalisées lors de la rédaction d'email. Cela vous permet de définir des préférences pour le ton, la longueur et le style du contenu généré par l'IA.

Envisagez d'activer ces fonctionnalités spécifiques de Copilot en fonction de vos besoins :

• Assistance à la rédaction d'emails - L'IA aide à composer des emails
• Résumé des emails - Résumés automatiques de longs fils de discussion
• Préparation des réunions - Informations et préparation de réunions générées par l'IA
• Optimisation de l'emploi du temps - Suggestions intelligentes de calendrier

Redémarrez votre application Outlook après avoir activé les fonctionnalités pour vous assurer qu'elles sont pleinement activées.

Vérification : Rédigez un nouvel email et recherchez l'icône Copilot ou les suggestions AI. Vous devriez voir des options comme "Rédiger avec Copilot" ou des suggestions intelligentes au fur et à mesure que vous tapez.

Si vous utilisez plusieurs comptes Microsoft 365 dans Outlook, vous devrez configurer les paramètres de Copilot pour chaque compte individuellement, car les paramètres ne se synchronisent pas automatiquement entre différents comptes organisationnels.

Dans le nouveau Outlook pour Windows, cliquez sur votre photo de profil ou le nom de votre compte dans le coin supérieur droit. Si vous avez plusieurs comptes, vous verrez une liste déroulante. Sélectionnez le compte que vous souhaitez configurer.

Avec le compte souhaité sélectionné, allez dans Paramètres > Copilot et configurez le commutateur Copilot pour ce compte spécifique. Répétez ce processus pour chaque compte supplémentaire que vous avez configuré dans Outlook.

Pour l'accès web, vous devrez vous déconnecter de votre compte actuel et vous connecter avec chaque compte différent pour configurer leurs paramètres Copilot individuels sur outlook.com.

Notez que les comptes Microsoft personnels et les comptes professionnels/scolaires ont des configurations Copilot et des exigences de licence distinctes. Assurez-vous que chaque compte dispose du niveau d'abonnement approprié pour l'accès à Copilot.

Vérification : Basculez entre les comptes dans Outlook et rédigez des e-mails de test pour confirmer que Copilot se comporte selon vos paramètres pour chaque compte.

Si vous rencontrez des problèmes avec les paramètres de Copilot qui n'apparaissent pas ou ne fonctionnent pas comme prévu, suivez ces étapes de dépannage.

Commutateur Copilot manquant : Si vous ne voyez pas l'option Copilot dans les paramètres, vérifiez d'abord que votre abonnement inclut la licence Copilot. Vérifiez Paramètres > Général > À propos d'Outlook pour vous assurer que vous utilisez la dernière version. Si vous utilisez une version plus ancienne, mettez à jour via le Microsoft Store ou téléchargez la dernière version depuis outlook.com/setup.

Paramètres non enregistrés : Effacez votre cache Outlook en fermant complètement l'application, puis en naviguant vers %AppData%\Microsoft\Outlook dans l'Explorateur Windows et en supprimant les fichiers temporaires. Redémarrez Outlook et reconfigurez vos paramètres.

Restrictions gérées par l'organisation : Si les options Copilot sont grisées ou manquantes, votre organisation peut avoir des politiques empêchant les utilisateurs individuels de contrôler ces paramètres. Contactez votre administrateur informatique pour vérifier les politiques de groupe et les configurations Copilot au niveau du locataire.

Pop-ups Copilot persistants : Si les notifications Copilot continuent d'apparaître après désactivation, allez dans Paramètres > Général > Notifications et désactivez les notifications liées à l'IA. Vérifiez également les paramètres Confidentialité et données pour vous assurer que les expériences connectées sont correctement configurées.

Vérification : Testez chaque étape de dépannage en redémarrant Outlook et en vérifiant si le problème est résolu. Documentez tout problème persistant pour le support informatique si vous êtes dans un environnement d'entreprise.