ID d'événement Windows 1038 – Kernel-Power : Événement critique d'alimentation du système

Commencez par examiner les détails spécifiques de l'ID d'événement 1038 pour comprendre le contexte de l'événement de puissance.

1. Ouvrez Observateur d'événements en appuyant sur Win + R, en tapant eventvwr.msc, et en appuyant sur Entrée
2. Accédez à Journaux Windows → Système
3. Filtrez le journal pour l'ID d'événement 1038 en cliquant avec le bouton droit sur Système → Filtrer le journal actuel → entrez 1038 dans le champ ID d'événements
4. Double-cliquez sur l'entrée la plus récente de l'ID d'événement 1038 pour voir les informations détaillées
5. Examinez l'onglet Général pour les données d'état de puissance, y compris :
   • État de puissance du système au moment de l'événement
   • Sources d'alimentation connectées (CA, batterie, UPS)
   • Paramètres de politique de puissance actifs pendant l'événement
   • Corrélation des horodatages avec d'autres événements système
6. Vérifiez l'onglet Détails pour des données de diagnostic supplémentaires, y compris les lectures de tension et les informations de consommation d'énergie

Utilisez PowerShell pour extraire des informations détaillées sur l'événement :

Get-WinEvent -FilterHashtable @{LogName='System'; Id=1038} -MaxEvents 5 | Format-List TimeCreated, Id, LevelDisplayName, Message

Vérifiez la configuration de l'alimentation du système et les appareils UPS connectés pour identifier les problèmes potentiels d'infrastructure électrique.

1. Ouvrez Panneau de configuration → Matériel et audio → Options d'alimentation
2. Cliquez sur Modifier les paramètres du mode pour votre plan d'alimentation actif, puis Modifier les paramètres d'alimentation avancés
3. Examinez les paramètres d'alimentation critiques:
   • Action sur batterie critique - doit être réglée sur Veille prolongée ou Arrêt
   • Niveau de batterie faible - vérifiez le seuil de pourcentage approprié
   • Niveau de batterie critique - assurez un temps d'avertissement suffisant
4. Vérifiez l'état de l'UPS en utilisant PowerShell :

# Vérifier l'état de la batterie/UPS
Get-WmiObject -Class Win32_Battery | Select-Object Name, BatteryStatus, EstimatedChargeRemaining, EstimatedRunTime

# Vérifier les informations sur l'alimentation
Get-WmiObject -Class Win32_PowerSupply | Select-Object Name, TotalOutputPower, TypeOfSwitching

5. Pour les systèmes avec logiciel UPS installé, vérifiez les journaux et la configuration du logiciel de gestion UPS
6. Vérifiez l'état de la batterie de l'UPS et la date du dernier entretien
7. Testez la fonctionnalité de l'UPS en déconnectant en toute sécurité l'alimentation secteur pendant que le système fonctionne

Enquêter sur les arrêts liés à la chaleur et les problèmes de santé du matériel pouvant déclencher des événements d'alimentation critiques.

1. Vérifiez la température du système à l'aide de requêtes PowerShell WMI :

# Vérifiez les températures des zones thermiques
Get-WmiObject -Namespace "root/WMI" -Class MSAcpi_ThermalZoneTemperature | Select-Object InstanceName, @{Name="Temperature(C)"; Expression={($_.CurrentTemperature/10)-273.15}}

# Vérifiez les vitesses des ventilateurs et la consommation d'énergie
Get-WmiObject -Class Win32_Fan | Select-Object Name, DesiredSpeed, VariableSpeed

2. Ouvrez Gestionnaire de périphériques et vérifiez les erreurs matérielles :
   • Développez Périphériques système et recherchez les icônes d'avertissement
   • Vérifiez la section Batteries pour les problèmes de santé de la batterie
   • Examinez les périphériques de Gestion de l'alimentation pour les problèmes de pilotes
3. Utilisez les diagnostics matériels intégrés :

# Exécutez le diagnostic de la mémoire (nécessite un redémarrage)
mdsched.exe

# Vérifiez la santé du disque
Get-PhysicalDisk | Get-StorageReliabilityCounter | Select-Object DeviceId, Temperature, PowerOnHours

4. Examinez le Moniteur de fiabilité en tapant perfmon /rel dans la boîte de dialogue Exécuter
5. Recherchez des modèles d'événements critiques, de défaillances matérielles ou de plantages d'applications précédant les événements d'alimentation
6. Vérifiez les paramètres du BIOS/UEFI pour les seuils de protection thermique et les options de gestion de l'alimentation

Examinez les politiques de gestion de l'alimentation et les pilotes qui peuvent causer des transitions incorrectes d'état d'alimentation.

1. Générez un rapport détaillé de configuration de l'alimentation :

# Créer un rapport complet sur l'alimentation
powercfg /energy /output C:\PowerReport.html

# Générer un rapport de batterie (ordinateurs portables)
powercfg /batteryreport /output C:\BatteryReport.html

# Vérifier les demandes d'alimentation empêchant la mise en veille
powercfg /requests

2. Examinez les paramètres de politique d'alimentation à l'aide de PowerShell :

# Lister tous les schémas d'alimentation
powercfg /list

# Exporter le schéma d'alimentation actuel pour analyse
powercfg /export C:\CurrentPowerScheme.pow

# Vérifier les paramètres d'alimentation spécifiques
powercfg /query SCHEME_CURRENT SUB_PROCESSOR PROCTHROTTLEMAX

3. Examinez les pilotes de gestion de l'alimentation :
   • Ouvrez Gestionnaire de périphériques → Périphériques système
   • Cliquez avec le bouton droit sur Système compatible ACPI → Propriétés → onglet Pilote
   • Vérifiez la date et la version du pilote, mettez à jour si obsolète
   • Examinez les paramètres de l'onglet Gestion de l'alimentation pour les périphériques USB et réseau
4. Vérifiez les logiciels de gestion de l'alimentation en conflit :
   • Examinez les programmes installés pour les utilitaires de gestion de l'alimentation tiers
   • Désactivez ou désinstallez les applications de gestion de l'alimentation en conflit
   • Vérifiez les logiciels de gestion de l'alimentation spécifiques au fabricant (Dell Power Manager, HP Power Assistant, etc.)
5. Mettez à jour le firmware BIOS/UEFI du système à la dernière version pour une meilleure gestion de l'alimentation

Configurez une surveillance et une journalisation complètes pour capturer des données détaillées sur les événements d'alimentation pour une analyse continue.

1. Activez la journalisation avancée de l'alimentation dans le registre :

# Activer la journalisation détaillée de l'alimentation
Set-ItemProperty -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power" -Name "PowerLogging" -Value 1 -Type DWord

# Activer la journalisation du bouton d'alimentation
Set-ItemProperty -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power" -Name "PowerButtonLogging" -Value 1 -Type DWord

2. Créez une surveillance personnalisée du journal des événements avec PowerShell :

# Créer une tâche planifiée pour surveiller les événements d'alimentation
$Action = New-ScheduledTaskAction -Execute "PowerShell.exe" -Argument "-File C:\Scripts\PowerEventMonitor.ps1"
$Trigger = New-ScheduledTaskTrigger -AtStartup
$Settings = New-ScheduledTaskSettingsSet -AllowStartIfOnBatteries -DontStopIfGoingOnBatteries
Register-ScheduledTask -TaskName "PowerEventMonitor" -Action $Action -Trigger $Trigger -Settings $Settings

3. Configurez les compteurs de Windows Performance Monitor (PerfMon) pour la surveillance de l'alimentation :
   • Ouvrez Performance Monitor à partir des Outils d'administration
   • Ajoutez des compteurs : Power Meter → Power, Thermal Zone Information → Temperature
   • Configurez l'ensemble de collecteurs de données pour enregistrer en continu les métriques d'alimentation
4. Configurez le transfert du journal des événements pour une surveillance centralisée :

# Configurer le transfert des événements Windows (WEF)
wecutil qc /q

# Créer un abonnement personnalisé pour les événements d'alimentation
wecutil cs PowerEventSubscription.xml

5. Mettez en œuvre des alertes automatisées en utilisant PowerShell et le Planificateur de tâches :
   • Créez un script PowerShell pour vérifier l'ID d'événement 1038 et envoyer des alertes par email
   • Planifiez le script pour s'exécuter toutes les 15 minutes pendant les heures de bureau
   • Incluez les détails des événements d'alimentation, les informations système et les actions recommandées dans les alertes
6. Documentez les modèles d'événements d'alimentation et créez des métriques de référence pour comparaison