Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update depuis Paramètres → Système → Dépannage → Autres dépanneurs → Windows Update. Si cela échoue, réinitialisez les composants de Windows Update en exécutant net stop wuauserv, net stop cryptSvc, net stop bits, net stop msiserver dans l'Invite de commandes avec élévation de privilèges, puis redémarrez ces services.

Corriger l'erreur de mise à jour Windows 0x80070005 – Windows 10, Windows 11 2026
L'erreur Windows Update 0x80070005 indique des permissions refusées empêchant l'installation de la mise à jour. Ce guide complet propose cinq méthodes éprouvées pour résoudre les problèmes de permission et restaurer la fonctionnalité de Windows Update.
Symptômes
- Windows Update échoue avec le code d'erreur 0x80070005
- La mise à jour se télécharge mais échoue lors de l'installation
- Un message "Accès refusé" apparaît pendant le processus de mise à jour
- Le service Windows Update cesse de répondre
- L'historique des mises à jour montre des installations échouées avec 0x80070005
- Le système ne peut pas télécharger ou installer les mises à jour de sécurité
Causes Possibles
- Autorisations de service Windows Update corrompues
- Privilèges de compte utilisateur insuffisants pour l'installation des mises à jour
- Composants Windows Update ou entrées de registre endommagés
- Logiciel antivirus tiers bloquant les processus de mise à jour
- Fichiers système corrompus affectant les mécanismes de mise à jour
- Dépendances du service Windows Update ne fonctionnant pas correctement
1Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Windows inclut un dépanneur intégré spécialement conçu pour résoudre automatiquement les problèmes de mise à jour.
- Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les Paramètres
- Allez dans Système → Dépannage → Autres dépanneurs
- Localisez Windows Update et cliquez sur Exécuter
- Attendez que le dépanneur analyse et détecte les problèmes
- Suivez les actions recommandées présentées par le dépanneur
- Redémarrez votre ordinateur lorsque cela est demandé
- Testez Windows Update en recherchant les mises à jour manuellement
Vérification : Ouvrez Paramètres → Windows Update et cliquez sur Rechercher des mises à jour. L'erreur ne devrait plus apparaître.
2Réinitialiser les composants de Windows Update
Réinitialiser les composants de Windows Update
Cette méthode réinitialise manuellement tous les services de Windows Update et efface les fichiers de mise à jour mis en cache.
- Appuyez sur Windows + X et sélectionnez Invite de commandes (Admin) ou PowerShell (Admin)
- Arrêtez les services de Windows Update en exécutant ces commandes une par une :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver- Effacez le cache de Windows Update en supprimant les fichiers temporaires :
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old- Redémarrez les services de Windows Update :
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver- Réinitialisez les politiques de Windows Update :
gpupdate /force- Redémarrez votre ordinateur
- Testez la fonctionnalité de Windows Update
Vérification : Exécutez sc query wuauserv pour confirmer que le service Windows Update est en cours d'exécution, puis vérifiez les mises à jour.
3Exécuter les analyses SFC et DISM
Exécuter les analyses SFC et DISM
La corruption des fichiers système peut entraîner des erreurs de permission lors des mises à jour. Ces outils réparent les fichiers système corrompus.
- Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur
- Exécutez le vérificateur de fichiers système pour rechercher les fichiers corrompus :
sfc /scannow- Attendez que l'analyse se termine (cela peut prendre 15-30 minutes)
- Si SFC trouve des problèmes, exécutez DISM pour réparer l'image de Windows :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth- Après que DISM ait terminé, exécutez à nouveau SFC pour vous assurer que tous les fichiers sont réparés :
sfc /scannow- Redémarrez votre ordinateur
- Essayez à nouveau la mise à jour de Windows
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\Sources\install.wimVérification : Consultez le journal SFC à C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log pour confirmer que les réparations ont réussi.
4Réinitialiser les autorisations du registre de Windows Update
Réinitialiser les autorisations du registre de Windows Update
Des autorisations de registre incorrectes peuvent empêcher Windows Update d'accéder aux clés nécessaires.
- Appuyez sur Windows + R, tapez
regedit, et appuyez sur Entrée - Accédez à la clé de registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate- Cliquez avec le bouton droit sur la clé WindowsUpdate et sélectionnez Autorisations
- Cliquez sur le bouton Avancé
- Cliquez sur Modifier à côté de Propriétaire
- Tapez
Administrateurset cliquez sur Vérifier les noms, puis OK - Cochez Remplacer le propriétaire sur les sous-conteneurs et les objets
- Cliquez sur OK pour appliquer les modifications de propriété
- Dans la boîte de dialogue Autorisations, sélectionnez Administrateurs et assurez-vous que Contrôle total est coché
- Cliquez sur Avancé → Activer l'héritage → Remplacer toutes les autorisations des objets enfants
- Répétez les étapes 2 à 10 pour cette clé de registre :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv- Fermez l'Éditeur du Registre et redémarrez votre ordinateur
Vérification : Ouvrez l'Éditeur du Registre et confirmez que vous pouvez accéder aux clés WindowsUpdate sans erreurs de permission.
5Créer un nouveau compte utilisateur et transférer le profil
Créer un nouveau compte utilisateur et transférer le profil
Si l'erreur persiste, le problème peut être lié aux autorisations de votre profil utilisateur. Créer un nouveau compte administrateur peut résoudre des problèmes d'autorisation profondément enracinés.
- Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les Paramètres
- Accédez à Comptes → Famille et autres utilisateurs
- Cliquez sur Ajouter un autre utilisateur sur ce PC
- Sélectionnez Je ne dispose pas des informations de connexion de cette personne
- Choisissez Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft
- Créez un nom d'utilisateur et un mot de passe pour le nouveau compte
- Après la création, cliquez sur le nouveau compte et sélectionnez Modifier le type de compte
- Changez le type de compte en Administrateur
- Déconnectez-vous de votre compte actuel et connectez-vous au nouveau compte administrateur
- Testez Windows Update depuis le nouveau compte
- Si les mises à jour fonctionnent, transférez vos fichiers depuis l'ancien profil :
robocopy "C:\Users\[OldUsername]" "C:\Users\[NewUsername]" /E /XD "AppData" "Application Data" "Local Settings" "My Documents" "NetHood" "PrintHood" "Recent" "SendTo" "Start Menu" "Templates"- Installez vos applications sur le nouveau compte
- Une fois que tout fonctionne, vous pouvez supprimer l'ancien compte utilisateur
Vérification : Connectez-vous au nouveau compte et installez avec succès les mises à jour Windows sans rencontrer l'erreur 0x80070005.
Vérification
Pour confirmer que l'erreur de Windows Update 0x80070005 a été résolue :
- Ouvrez Paramètres → Windows Update
- Cliquez sur Rechercher des mises à jour
- Vérifiez que les mises à jour se téléchargent et s'installent sans erreurs
- Vérifiez l'historique de Windows Update pour les installations réussies
- Exécutez cette commande PowerShell pour vérifier l'état du service de mise à jour :
Get-Service -Name wuauserv, cryptsvc, bits, msiserver | Format-Table Name, StatusTous les services devraient afficher le statut "Running". De plus, vérifiez le journal de Windows Update pour toute erreur restante en exécutant :
Get-WindowsUpdateLogProblème Persistant ?
Si les méthodes ci-dessus n'ont pas résolu l'erreur 0x80070005, essayez ces alternatives avancées :
Réinitialisation Avancée du Registre
Utilisez l'outil de réinitialisation de Windows Update de Microsoft ou réinitialisez manuellement des clés de registre supplémentaires :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdateDépannage en Démarrage Propre
Effectuez un démarrage propre pour éliminer les conflits de logiciels tiers. Appuyez sur Windows + R, tapez msconfig, sélectionnez Démarrage sélectif, et décochez Charger les éléments de démarrage. Redémarrez et testez Windows Update.
Service Médic de Windows Update
Assurez-vous que le Service Médic de Windows Update est en cours d'exécution en exécutant :
sc config WaaSMedicSvc start= auto
net start WaaSMedicSvcInstallation Manuelle des Mises à Jour
Téléchargez les mises à jour manuellement depuis le Catalogue Microsoft Update et installez-les directement si le processus automatique continue d'échouer.
Considération de Réinitialisation du Système
Si toutes les méthodes échouent, envisagez d'utiliser la réinitialisation de Windows tout en conservant les fichiers personnels : Paramètres → Système → Récupération → Réinitialiser ce PC.
Questions Fréquentes
Que signifie exactement l'erreur 0x80070005 de Windows Update ?
Le logiciel antivirus tiers peut-il causer l'erreur 0x80070005 ?
Est-il sûr de modifier les autorisations du registre pour Windows Update ?
Pourquoi l'erreur 0x80070005 revient-elle sans cesse après l'avoir corrigée ?
Combien de temps devrais-je attendre pour que les analyses SFC et DISM se terminent ?
Quelle méthode a fonctionné ?
Votez pour aider les autres
Ressources Officielles
Discussion
Partagez vos réflexions et analyses
Vous devez être connecté pour commenter.
Correctifs Liés

Corriger l'erreur Windows 0x8024402c – Windows 10/11 2026
L'erreur Windows Update 0x8024402c se produit lorsque le service de mise à jour ne peut pas se connecter aux serveurs Microsoft en raison de problèmes de réseau, de paramètres de proxy ou de composants de mise à jour corrompus.

Corriger l'erreur de mise à jour Windows KB5004945 – Windows 10, Windows 11 2026
L'installation de la mise à jour KB5004945 échoue en raison de fichiers système corrompus, d'un espace disque insuffisant ou de conflits avec le service Windows Update. La solution principale consiste à exécuter une analyse SFC et à réinitialiser les composants de Windows Update.

Corriger l'erreur Windows 0x8024000C – Windows 10, Windows 11 2026
L'erreur Windows 0x8024000C indique une défaillance de communication du service Windows Update. Ce guide complet fournit des solutions étape par étape pour résoudre les problèmes de téléchargement et d'installation des mises à jour sur les systèmes Windows 10 et Windows 11.

Corriger l'erreur de mise à jour Windows 0x80070005 – Accès refusé 2026
L'erreur de mise à jour Windows 0x80070005 se produit lorsque le système ne dispose pas des autorisations appropriées pour accéder aux fichiers de mise à jour ou aux clés de registre. Ce guide complet propose cinq méthodes éprouvées pour résoudre les erreurs d'accès refusé lors des mises à jour Windows.